Ochrana osobních údajů (GDPR)

Datum poslední aktualizace: 14. 10. 2026

Společnost Vavap, s.r.o. respektuje vaše soukromí a dbá na ochranu osobních údajů. Tyto zásady popisují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje získané prostřednictvím kontaktního a poptávkového formuláře na webových stránkách www.vavap.cz.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, je:

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s vyřízením vaší poptávky můžeme zpracovávat následující osobní údaje, které nám sami poskytnete:

• jméno a příjmení, případně název společnosti,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• adresu objektu, ve kterém mají být poskytovány úklidové služby, pokud ji uvedete,
• obsah vaší zprávy nebo poptávky,
• další údaje, které nám dobrovolně sdělíte v rámci následné komunikace.

Zpracováváme pouze údaje potřebné pro stanovené účely.

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za těmito účely:

a) Vyřízení poptávky a příprava cenové nabídky

Údaje potřebujeme k tomu, abychom mohli odpovědět na vaši poptávku, upřesnit vaše požadavky, připravit cenovou nabídku a případně jednat o uzavření smlouvy.

Právním základem je provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

b) Evidence komunikace a ochrana právních nároků

V nezbytném rozsahu můžeme uchovávat související komunikaci také za účelem ochrany našich práv a oprávněných zájmů, zejména pro doložení průběhu jednání a případnou ochranu právních nároků.

Právním základem je oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez údajů nezbytných pro vyřízení poptávky však nemusíme být schopni vaši žádost vyřídit nebo připravit odpovídající cenovou nabídku.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění stanovených účelů a v souladu s příslušnými právními předpisy.

• Pokud nedojde k uzavření smlouvy: údaje uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení poptávky a související komunikace. Následně je vymažeme nebo anonymizujeme, pokud neexistuje jiný oprávněný důvod k jejich dalšímu uchovávání, například ochrana právních nároků.
• Pokud dojde k uzavření smlouvy: údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro splnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní, případně pro ochranu právních nároků.

5. Příjemci osobních údajů

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních úkolů, a to v nezbytném rozsahu.

V odůvodněných případech mohou být údaje zpřístupněny také poskytovatelům technických a administrativních služeb, například poskytovateli webhostingu, e-mailových služeb nebo správci IT, pokud je jejich zapojení nezbytné pro provoz našich systémů.

Osobní údaje neprodáváme ani je nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

6. Vaše práva v souvislosti s GDPR

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR následující práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a o přístup k těmto údajům.
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
• Právo na výmaz: můžete požádat o vymazání údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování v případech stanovených GDPR.
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu.
• Právo na přenositelnost údajů: v případech stanovených GDPR můžete získat údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, případně požádat o jejich předání jinému správci.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů.

Dozorovým úřadem v České republice je:

7. Jak můžete svá práva uplatnit

Se svými žádostmi nebo dotazy týkajícími se zpracování osobních údajů se na nás můžete obrátit:

• telefonicky na čísle +420 731 656 921,
• e-mailem na adrese vavaps.r.o@seznam.cz,
• písemně na adresu sídla společnosti.

Na žádosti týkající se vašich práv reagujeme v souladu s lhůtami a podmínkami stanovenými GDPR.

8. Automatizované rozhodování

Pokud v souvislosti se zpracováním osobních údajů nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování, není takové zpracování součástí našich postupů. Pokud by k němu docházelo, poskytneme informace v rozsahu požadovaném GDPR.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů v souvislosti s kontaktním a poptávkovým formulářem na webových stránkách www.vavap.cz.

V případě změny způsobu zpracování osobních údajů budou tyto zásady odpovídajícím způsobem aktualizovány.

Datum poslední aktualizace: 14. 10. 2026